传统的家具都是固定的样式尺寸批量生产,产品单一化。随着人们个性化的需求及使用上的需要,根据客户喜欢的款式,颜色,空间大小确定的设计方案生产的家具就叫全屋家具定制。全屋家具定制厂家是相对成品家具来讲的,喜欢定制的消费者根据自己的要求来设计想要的家具,商家或者厂家要根据消费者的设计要求来制造的个人专属家具。
然而真正意义上的“定制”并不仅仅是家具样式的制作,而是涵盖设计、布置、制作工艺、物流等各方面的定制。其实,此类定制服务在欧美、日本早已流行。据有关数据显示,发达国家的全屋家具定制比例高达 60%左右,而国内的消费习惯往往会向发达国家看齐,管中窥豹,中国定制市场还有很广阔的舞台。
90后消费群体崛起,在收入水平提高的大环境下,消费升级渗透生活的方方面面。消费者在面对家具定制需求上,关注产品的焦点已不再是其品质及基础服务上;更多重视产品的环保性能、产品所传递出的个性表达、审美趣味的呈现以及高品质生活诉求等。
毋庸置疑,消费升级对全屋家具定制行业提出更高品质服务要求,而这服务内容涉及全屋家具定制设计、交付安装、售后等每一个环节。其中,每个环节中的服务质量、相关工作人员的素质、品牌口碑、理念等都或多或少在一定程度上影响消费者的最终选择。
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